درباره مدرس Karen Fredricks

کارن فردریکس که یک متخصص CRM واقعی است ، بیش از ده مورد از کتابهای معروف For Dummies را نوشته است.

عناوین Her For Dummies شامل ACT! ، SugarCRM ، Outlook ، Business Contact Manager ، Office Live و بازاریابی با Microsoft Office 2007 است. شرکت کارن ، Tech Benders ، مدیریت ارتباطات محبوب و نرم افزار CRM را سفارشی می کند تا با بهره وری بیشتر ، کارآیی بیشتر به رشد مشاغل کمک کند. و سودآور کارن معتقد است که برای داشتن وقت کافی برای لذت بردن از زندگی باید هوشمندانه کار کند و در برنامه شلوغ خود شامل تنیس ، گلف ، دوچرخه سواری در جاده ها و تشویق گیتورها است.